Si no te llega lo que has comprado,
INSPECTALIA te lo paga

Si quieres comprar on line un producto te garantizamos que el producto te llegará en las condiciones pactadas con nuestro servicio

Arbitrajes

El ARBITRAJE, no es más que un acuerdo entre las partes implicadas (comprador y vendedor) que permite la intervención de un tercero. De esta manera, en caso de existir alguna disconformidad con la compra-venta del producto, un tercero actúa para solucionar el conflicto.

Peritación

La PERITACIÓN es la verificación del estado de una mercancía antes o después de la venta. Lo debe de hacer un perito con experiencia y que sea admitido como perito judicial.

Servicios que más nos demandan

El arbitraje más demandado es el del mercado del automóvil, por ser importes de cierta cuantía, más de 3.000€ de media. Además es un mercado con bastante incertidumbre y problemático, por lo que se debe de garantizar la compra.

Hay también un mercado de segunda mano importante de  ordenadores, teléfonos, instrumentos musicales, mobiliario, maquinaria, menaje de hostelería, etc. y arbitrajes singulares para alquileres o mascotas. El que se deposite el importe  de la venta asegura la venta, y garantiza el cobro si lo que yo he anunciado es lo que ha llegado. En el caso del alquiler suele ser vacacional para clientes que sólo han visto el apartamento por fotografía y quieren que al llegar se encuentren por lo que se había anunciado.

ARBITRAJE DE AUTOS

A modo de resumen, el arbitraje de autos es una pasarela de pago con servicios añadidos.

Inspectalia , el comprador y  vendedor acuerdan un contrato scrow donde  se nombra a Inspectalia agente scrow y árbitro, haciendo la función de una pasarela de pago con perito.

Es un servicio para compradores y vendedores que quieran ampliar el radio de compra y de venta.

La gestión de la reclamación la tramitamos,
y si es necesario enviamos un perito.

Si están interesados, contacten en: inspectalia@inspectalia.com

o bien por whatsapp: 688 820 427

En breve le responderemos

Qué hace Inspectalia como pasarela de pago con perito :

  • Inspectalia se encarga del deposito, envío de grúa, (depende de los kilómetros) y hacer la trasferencia (70 euros).
  • Inspectalia espera 5 días de la llegada del auto y si no hay objeciones envía el dinero al vendedor.

COSTE DEL ARBITRAJE: 125 EUROS

Si el auto ha llegado con algún problema mecánico, de chapa o cualquier otra avería  que no se había definido por parte del vendedor, se perita el auto y se descuenta el coste de la avería del depósito o se devuelve el auto.

ARBITRAJE PARA PRODUCTOS DE MENOS DE 2.000 EUROS

Es un sistema que se asegura de que lo que  se vende es lo que va a llegar.

En caso que no llegue lo que está en el vídeo del vendedor, INSPECTALIA se hace cargo de la devolución del dinero

METODOLOGÍA DEL ARBITRAJE

  1. En primer lugar, el comprador deposita el dinero en la cuenta de INSPECTALIA.
  2. Se avisa al vendedor del  ingreso y cómo hay que hacer el procedimiento por email o whatsapp. Y se envía las normas de cómo hay que hacer el paquete. (CLICK AQUÍ para ver un vídeo de ejemplo de cómo realizar correctamente este proceso)

VENDEDOR

  1. Grabar un  vídeo: lo mejor es que esté otra persona haciéndolo o colocar la cámara o teléfono en un trípode y que se visione bien el proceso de empaquetado, y  estar atento que no se deje de grabar.
  2. Abrir la caja de cartón, al lado que se vea el DNI y meter el producto. Si tiene código de barras, que se vea bien, y firmar la caja por dentro.
  3. Cerrar la caja y encintarla por los 6 costados, cerrarla y que se vea en el video cómo se cierra totalmente.
  4. Esperar a que lo recoja la empresa de mensajería y cuando le coloquen la etiqueta  volver a firmar y hacer una foto de la etiqueta y de la firma, y nos la envía.
  5. Se envía el video al comprador.

Durante el trayecto hay un seguro que cubre hasta 1.800 euros

COMPRADOR

El comprador antes de abrir el paquete lo visiona todo entero, las 6 caras, el código de barras, y la firma.

Sigue haciendo el vídeo sin parar mientras abre el paquete y visiona las firmas.

COSTE: 5 EUROS DE ARBITRAJE

ARBITRAJE DE MAQUINARIA

El procedimiento es el siguiente; se acuerda el arbitraje entre ambas partes, donde el vendedor ofrece lo que hay en el anuncio. Se deposita el dinero en la cuenta de INSPECTALIA y se envía el justificante de ingreso al comprador y vendedor. A partir de este momento, se esperan 10 días, y si en ese plazo no hay queja por parte del comprador se envía el dinero al vendedor.

La gestión de la reclamación la tramitamos,
y si es necesario enviamos un perito.

Una pareja nos contrató porque tenía un bar en Oviedo y vio por internet tres máquinas para su bar un lavavajillas, una cortadora y una amasadora. Todo era de otro restaurante de Cádiz  que cerraba.

Se estableció el arbitraje depositando el dinero en una cuenta de INSPECTALIA, y se envió el justificante de ingreso tanto al comprador como al vendedor.

El vendedor envió las tres máquinas, cuando llegaron se probaron y funcionaban. Acto seguido, con todo conforme, se envió el dinero al comprador.

ARBITRAJE DE MOBILIARIO

El procedimiento es el siguiente; se acuerda el arbitraje entre ambas partes, donde el vendedor ofrece lo que hay en el anuncio. Se deposita el dinero en la cuenta de INSPECTALIA y se envía el justificante de ingreso al comprador y vendedor. A partir de este momento, se esperan 10 días, y si en ese plazo no hay queja por parte del comprador se envía el dinero al vendedor.

La gestión de la reclamación la tramitamos,
y si es necesario enviamos un perito.

Un comprador estaba interesado en adquirir un despacho de caoba que se anunciaba a muy buen precio. El comprador no se fiaba, porque según nos manifestó era demasiado chollo.

Así, se estableció el arbitraje de mobiliario depositando el dinero el comprador. El vendedor envió el despacho que consistía en una mesa, dos aparadores y un armario librería. Antes de enviarlo todo lo fotografió.

Cuando llegó el despacho, la mesa tenía una pequeña muesca en una de las patas. El vendedor envió las fotografías de la pata antes del envío, mostrando que la misma estaba en perfecto estado. El problema ocurrió durante el transporte. Por tanto, se pagó lo convenido al vendedor.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

¿Qué beneficios aporta INSPECTALIA a los vendedores?
El vendedor tiene a un tercero que certifica que lo que vende es real, no es solo su palabra sino también la de un inspector. Otra ventaja es que en caso de quejas, el vendedor se acoge a que ha sido certificado por INSPECTALIA. Además, cuando un comprador paga a un inspector, ya está diciendo quiero ese producto. La inspección es como la última fase de la compra.

¿Qué beneficios aporta INSPECTALIA a los compradores?
El comprador no tiene que ir a verificar  el producto, además existe es real y no ficticio lo que se muestra en el anuncio. El comprador puede dar indicaciones a INSPECTALIA como quiere que se le haga la inspección.

¿Quién contrata con INSPECTALIA?
El vendedor y comprador que no quieren problemas quieran comprar de forma segura.

Conócenos

Somos peritos con 20 años de experiencia.

Si quieres comprar on line un producto te garantizamos que el producto te llegara en las condiciones pactadas con nuestro servicio

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